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Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali - GDPR

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Dott. Sarino Alfonso Grande
Via Giovanni Falcone, 87060 Mandatoriccio (CS) - Italia
Email: info@sinocloud.it
Tel: +39 327 2920135

2. Tipi di Dati Raccolti

Tra i dati personali raccolti da questo sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:

  • Dati di contatto: nome, cognome, email, telefono
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, sistema operativo
  • Cookie e tecnologie simili
  • Dati forniti volontariamente: messaggi, richieste, file caricati

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Rispondere alle richieste di contatto e preventivo
  • Fornire i servizi richiesti
  • Inviare comunicazioni di servizio
  • Migliorare l'esperienza di navigazione
  • Adempiere agli obblighi di legge
  • Statistiche anonime di utilizzo del sito

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

  • Consenso: per l'invio di messaggi tramite il form di contatto
  • Esecuzione contrattuale: per la fornitura dei servizi richiesti
  • Legittimo interesse: per la sicurezza e il funzionamento del sito
  • Obblighi legali: per adempimenti fiscali e normativi

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e/o cartacei, adottando le misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza dei dati stessi. Il trattamento è effettuato presso la sede del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. In particolare:

  • Dati di contatto: fino a 2 anni dall'ultimo contatto
  • Dati contrattuali: 10 anni per obblighi fiscali
  • Cookie tecnici: durata della sessione
  • Cookie analitici: non utilizzati (le statistiche non usano cookie)

7. Diritti dell'Interessato

Gli interessati hanno il diritto di:

  • Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di dati che lo riguardano
  • Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti
  • Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati
  • Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento
  • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
  • Opposizione: opporsi al trattamento in qualsiasi momento
  • Revoca consenso: revocare il consenso precedentemente prestato

Per esercitare i propri diritti, contattare il Titolare all'indirizzo: info@sinocloud.it

9. Servizi di Terze Parti e Strumenti Specifici

Questo sito utilizza servizi terzi e strumenti specifici per fornire funzionalità avanzate:

  • Statistiche Traffico (Self-Hosted): Il sito conta il numero di visite di ogni pagina (pagina, data e ora) e, in forma aggregata, il Paese e la città di provenienza, sul server del Titolare e senza servizi di analisi di terze parti (es. Google Analytics). Paese e città sono ricavati dall'indirizzo IP sul server, al momento della visita, con la banca dati DB-IP Lite: l'indirizzo IP non viene salvato né inviato a terzi e si registra solo un contatore (es. «10/10, Italia, Cosenza: 12 visite»); le coordinate usate per la mappa sono quelle della città, non del visitatore. Non vengono registrati provenienza, dispositivo, tempo di permanenza né identificativi del browser. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare a conoscere in forma aggregata l'uso del sito (art. 6.1.f GDPR). I dati personali raccolti con il sistema precedente (fino al 10 ottobre 2026) sono stati cancellati.
  • Valutazioni del sito e dei WebGIS: per registrare un voto da 1 a 5 si chiede un indirizzo email, salvato sul server del Titolare insieme al voto, alla data, alla pagina e all'eventuale descrizione. L'email serve solo a tenere traccia delle valutazioni e a evitare voti duplicati o abusivi; non è usata per inviare messaggi e non è ceduta a terzi. L'indirizzo IP non viene salvato. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR). Per accesso o cancellazione scrivere a info@sinocloud.it.
  • Richiesta di accesso alla demo SPATIQON dall'estero: la demo (demo.spatiqon.sinocloud.it) è riservata ai visitatori con indirizzo IP italiano. Chi si collega dall'estero può inviare una richiesta: nome, email, ente, Paese, motivo e indirizzo IP vengono usati solo per valutare la richiesta e rispondere, e sono conservati per il tempo necessario a questo scopo. Il Paese dell'IP è ricavato sul server con la banca dati DB-IP Lite, senza inviare l'indirizzo a terzi.
  • Usercentrics: Gestione del consenso cookie.
  • TrustPilot: Widget per la visualizzazione delle recensioni verificate.
  • Telegram Widget & Call: L'interazione con il widget di chat o il pulsante di chiamata comporta il reindirizzamento verso la piattaforma Telegram. L'uso di tali funzionalità è soggetto alla privacy policy di Telegram.
  • Assistenza Remota (RustDesk): Il servizio di assistenza remota è erogato tramite un'istanza self-hosted del software open source RustDesk, ospitata direttamente sui sistemi del Titolare. Nessun dato video o di controllo remoto transita su server di terze parti, garantendo la totale sovranità e riservatezza della sessione.
  • Google Fonts, Font Awesome & Bootstrap Icons: Per la visualizzazione di font e icone, caricati dai server di Google (Google Fonts) e da reti di distribuzione dei contenuti (CDN Cloudflare/jsDelivr) di Font Awesome e Bootstrap Icons. Il caricamento di questi script può comportare la trasmissione dell'indirizzo IP dell'utente ai rispettivi fornitori.
  • Google Calendar (Prenotazione Appuntamenti): La pagina "Prenota Call" integra un modulo di prenotazione di Google Calendar tramite iframe. Interagendo con il calendario, i dati inseriti (nome, email, orario) sono trattati direttamente da Google LLC secondo la propria informativa privacy, disponibile su policies.google.com/privacy.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per essere aggiornati su eventuali modifiche.

Ultimo aggiornamento: 10 Ottobre 2026

11. Reclami

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei propri dati personali violi il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) hanno il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).